電話・FAX注文でのクレジット決済について
電話・FAXでクレジットでのお支払いをご希望のお客様へ
お電話やFAXでのご注文で、クレジットでのお支払いをご希望のお客様は下記を参考に、ご注文をお願い申し上げます。
電話でのご注文
- お電話でのご注文の際、クレジットでのお支払を希望する旨、お伝え下さい。
- クレジット番号を申し上げていただく前に、一旦、お電話を切らせていただき、弊社にて総額を計算の上、クレジット決済会社に処理の手続きを行います。
- 準備ができましたら、お客様にお電話をいたしますので、クレジット番号等をお伝えください。
- お客様から伺ったクレジット情報を元に、決済処理を行います。
以上で完了です。
FAXでのご注文
- FAXでのご注文の際、クレジットでのお支払を希望する旨、ご記入下さい。
※クレジット情報は、絶対に書かないで下さい、後ほど担当者より、ご連絡差し上げますので、そこでお伝えください。 - 弊社にて、ご注文の受注処理を行い、クレジット決済会社に処理の手続きを行います。
- お客様にご注文内容の確認のお電話を差し上げます。
ご注文内容の変更等無ければ、そのままクレジット番号をお伝えください。
※ご注文内容の変更によっては、一度お電話を切らせていただき、クレジット決済会社に処理手続きを訂正の上、再度お電話となる場合がございます。 - お客様から伺ったクレジット情報を元に、決済処理を行います。
以上で完了です。
FAXオーダー用紙ダウンロード
FAX注文の流れ
【1】FAX注文用紙をダウンロードし、印刷をお願いします。
【2】当社からご注文ご確認の電話または、FAXをいたします。
2・3日中に当社から連絡のない場合
または、FAXが届いていない場合がございましたら
大変恐れいりますが、念の為ご一報下さいませ。
お問い合わせフリーダイヤル 0120-882-638(9:00~18:00)
【3】支払い方法で、銀行振込をお選びの際は、ご入金確認後の発送となります。
代金引換サービスの場合は、商品到着時にお支払い下さい。
【4】商品到着をお待ち下さい。
商品到着は、最短ご注文より5日後となります。
FAXでのご注文の際のご注意事項
お支払い方法はこちらからお選び下さい。
商品到着時に配達員にお支払い下さい。
(代引き手数料はお客様でご負担願います。)
1万円未満…330円
1万円以上~3万円未満…440円
3万円以上~10万円未満…660円
10万円以上~30万円未満…1,100円
ご入金確認後の発送となります。
尚、ご入金確認に2日程頂いております。金融機関の休日の場合は確認に4日程かかりますので、
ご注意下さい。ご注文後10日間ご入金が確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。
(振込み手数料はお客様でご負担願います)
<振込口座>
埼玉りそな銀行 川越支店 普通預金
4087589
名義:有限会社くらづくり本舗
以下のカードがご利用頂けます。
VISA/MASTER
配送にはヤマト運輸の宅急便を利用しております。
配送日時指定・時間指定が可能です。
※一部地域には翌日にお届け出来ない箇所もございますので、ご了承下さいませ。
※地域によっては、お届け時間に制限がある地域がございます。
(時間指定のご希望に添えず変更をお願いする場合がございますので、ご了承下さいませ。)
配送料・代金引換手数料について
ご注文は、「一つのお届け先につき1件(1回)扱い」といたします。
恐れ入りますが、一件のお届け先に送る量が多くなる場合は梱包を二つとさせて頂き、
配送料も2件分を頂戴する場合がございますので、ご了承下さいませ。
運送会社による代金引換サービスをご利用になる
場合につきましては、
ご購入金額に応じて代金引換手数料(※注2)を頂戴しています。
尚、地域によっては、お届け時間に制限がある地域がございます。
詳細はお問い合わせ下さい。
【注1】
沖縄県のみ 大きさ・重量 により送料が 変わります。 |
60サイズ | 80サイズ | 100サイズ | 120サイズ |
---|---|---|---|---|
1,339円 (60cm以内、2kg以下) |
1,879円 (60cm以内、5kg以下) |
2,441円 (60cm以内、10kg以下) |
2,981円 (60cm以内、15kg以下) |
【注2】
商品代金 | ~10,000円 | 10,001~30,000円 | 30,001~100,000円 |
---|---|---|---|
手数料 | 330円 | 440円 | 660円 |
その他のご注意事項
お届けについて
お届けの最短は、準備の関係上注文より(ご注文日を含めて)、5日後発送とさせていただきます。
お届け時間に関しましては、地域によってお客様のご希望に添えない場合がございます。
消費期限について
各商品によって消費期限が異なっておりますので、ご注文の際にはご注意下さい。
先方様がご不在の際の消費期限、賞味期限切れに関しまして当社では責任を負いかねます。
ご注文のご確認
FAXでのご注文を頂いた後、2・3日以内までに当社からお電話、
もしくはFAXでのご確認を行います。
※万が一、当社から連絡のない場合はお手数ですが、ご連絡下さいませ。
商品の返品・交換
お届けする商品には万全を期しておりますが、万一、破損や不良品がございましたら、費用弊社負担にてお取り替えさせて頂きます。
商品の性格上、お客様のご都合による返品や返金はご容赦下さい。
ご注文のキャンセル・変更について
ご注文の変更、キャンセルは、発送日の1日前までとなります。
それ以降は、準備の関係上お受けできません。ご了承下さい。
くらづくり本舗の安心宣言
営業日・お届けカレンダー
出荷について
商品発送は注文より(ご注文日を含めて)、5日後発送を最短とさせていただきます。
お問い合わせ
ご不明な点がございましたら
お気軽にお電話下さい。
フリーダイヤル
受付時間9:00-18:00/年中無休
ギフト包装について
専用の包装紙にて包んで
お届けいたします。
安心ギフト
注文主と送り先のご住所が異なる場合は、納品書、領収書は同送いたしません。
安心してギフトにご利用下さい。
お支払い方法について
ご利用いただけるお支払い方法は以下となります。クレジットカード・代金引換・銀行振込(前払い)・NP後払い
■クレジットカード
■代金引換
代金引換でも承ります。
代引手数料はお客様のご負担となります。
■銀行振込(前払い)
銀行振込でも承ります。
事前入金となりますのでご注意ください。
なお、手数料はお客様ご負担となりますので予めご了承ください。
■NP後払い
NP後払いでも承ります。
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
※お支払期日を過ぎてもお支払いの確認が出来ない場合、手数料が加算される場合がございます。
返品・交換について
商品に不備や欠陥等がございました場合には、迅速に対応させて頂きます。
商品到着後にメールもしくは、お電話にてご連絡をお願い致します。
商品に不備や欠陥があった際の返品にかかる送料は弊社が負担致します。
(お客様のご都合による返品はご遠慮願います。)
営業日・お届けカレンダー・お届けについて
くらづくり本舗の安心宣言
出荷について
商品発送は注文より(ご注文日を含めて)、5日後発送を最短とさせていただきます。
※但し、銀行振込の場合は、入金後の発送となりますので、ご了承くださいませ。
お問い合わせ
ギフト包装について
専用の包装紙にて包んでお届けいたします。
くらづくり本舗では、お中元やお歳暮など季節の贈り物や、お祝い、内祝いなどシーンに合わせて熨斗や風呂敷包みを承っております。
詳しくは各ご案内をご覧ください。
またご不明な点はお気軽にお問い合わせください。
安心ギフト
注文主と送り先のご住所が異なる場合は、納品書、領収書は同送いたしません。
安心してギフトにご利用下さい。
くらづくり本舗のギフト
7つの安心ギフトサービス
用途に応じた多様な
包装紙・熨斗をご用意
くらづくり本舗では、ご進物様式にあわせまして適切な掛け紙をご用意させていただきます。
進物用、お見舞い・快気祝い用、弔事用、お土産用など多様な包装に対応しています。
詳細はこちら手提げ袋対応可能
商品に合わせて手提げ袋をお付けできます。
※ 手提げ袋不可商品はお付けできません。
商品ページにてご確認ください。
お届け日時指定可能
ご都合のよいお届け日をお選びください。
多様な支払い方法に対応
ご利用いただけるお支払い方法は以下となります。クレジットカード・代金引換・銀行振込(前払い)・NP後払い
■クレジットカード
■代金引換
代金引換でも承ります。
代引手数料はお客様のご負担となります。
■銀行振込(前払い)
銀行振込でも承ります。
事前入金となりますのでご注意ください。
なお、手数料はお客様ご負担となりますので
予めご了承ください。
■NP後払い
NP後払いでも承ります。
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
※お支払期日を過ぎてもお支払いの確認が出来ない場合、手数料が加算される場合がございます。
金額がわかるものは同梱しません
ご注文者様とお届け先の情報が異なる場合、明細書は同梱せず、別途ご注文者様宛に郵送いたします。
出荷完了をメールでお知らせ
出荷完了時に、荷物のお問い合わせ伝票番号をメールにてお知らせいたします。
安心のサポート体制
ちょっとしたご質問から各種変更手続きなど、お客様のご要望に丁寧に対応させていただきます。
ご利用ガイド
■お支払い方法
ご利用いただけるお支払い方法はクレジットカード・代金引換・銀行振込(前払い)・NP後払いから、お選びいただけます。
クレジットカード
■NP後払い
NP後払いでも承ります。
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
※お支払期日を過ぎてもお支払いの確認が出来ない場合、手数料が加算される場合がございます。
■配送について
商品はヤマト運輸の宅急便でお届けいたします。 着日・時間帯指定可能です。 商品発送は注文より(ご注文日を含めて)、5日後発送を最短とさせていただきます。 銀行振込で日付指定のない場合には、ご入金確認日より5日後のご発送となりますので、ご了承くださいませ。
お届け時間帯
出荷日からお届けまでの日数
前払いの場合、入金確認後の発送となります
香川・愛媛・高知・長崎・鹿児島・沖縄・北海道の一部地域では時間指定が出来ません。
伊豆諸島は翌々日からお届け可、青ヶ島村は6日後、小笠原村は4日~11日、全てクール便不可、島根の隠岐郡は出荷日の翌々日14時以降からお届け出来ます。
商品発送は注文より(ご注文日を含めて)、5日後発送を最短とさせていただきます。
※年末年始(12月~1月3日)、またはお盆(8月上旬~中旬)の期間中にいただいたご注文は、5~7日後発送を最短とさせてい
ただきます、何卒、御了承くださいませ。
但し、銀行振込の場合はご入金確認確認後の発送とさせていただきます。銀行振込で日付指定のない場合には、ご入金確認日より5日後のご発送となりますので、ご了承くださいませ。
商品はヤマト運輸の宅急便でお届けいたします。お届けの日にちを指定する事もできますが、交通事情・配送状況により
発送までの日数にご注意ください。
■梱包・ギフト包装について
くらづくり本舗では、ご進物様式にあわせまして適切な掛け紙をご用意させていただきます。 明細書・納品書など金額がわかるものはお入れしております。 熨斗・手提げ袋についても無料で承ります。
詳細はこちら■返品・交換について
商品に不備や欠陥等がございました場合には、迅速に対応させて頂きます。
商品到着後にメールもしくは、お電話にてご連絡をお願い致します。
商品に不備や欠陥があった際の返品にかかる送料は弊社が負担致します。
(お客様のご都合による返品はご遠慮願います。)
■個人情報の取り扱いについて
有限会社くらづくり本舗(以後、当社と略す)では、お客様からご提供いただく個人情報がプライバシーに関わる重要な情報であることを深く認識し、その取り扱いに当たっては以下の方針を遵守することを当社の個人情報保護方針として宣言します。
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